april 2005
In deze nieuwsbrief:
Kwaliteit hoeft niet duur te zijn!
Wij vonden voordelige computertrainingen bij onze nieuwe netwerkpartner Comprima. Onze eigen ervaring: betaalbaar en gewoon goed. Haal meer uit MS Office (Word, Excel, Outlook) met een op uw dagelijks gebruik gerichte (privé)training. Voor bedrijven en particulieren. Klik hier voor meer informatie. |
N.B. Indien u geen prijs stelt op toezending van onze nieuwsbrieven, kunt u een email sturen via deze link.
Kamer van Koophandel verwelkomt Savert Business Support
De Kamer van Koophandel Gooi- en Eemland (KvK) heeft ons op 29 maart jl. verwelkomd in het netwerk van de StartersPas. Dit netwerk van regionale adviespartners ondersteunt beginnende ondernemers bij het opstarten van een onderneming. Op 21 april 2005 organiseert de KvK een StartersPas 'Meet & Greet' bijeenkomst, waar Savert Business Support en andere netwerkpartners zich presenteren aan startende ondernemers.
De StartersPas
De StartersPas is een initiatief van Jong MKB en KvK Gooi- en Eemland. Met de pas kunnen startende ondernemers een jaar lang gebruik maken van een informatie- en servicepakket dat aansluit op de startfase van hun onderneming. De StartersPas wordt verspreid via de KvK en geeft toegang tot individuele begeleiding, collectieve bijeenkomsten en netwerkmogelijkheden. Savert Business Support en de andere regionale adviespartners bieden de StartersPas-houders interessante voordelen aan.
Ondernemersadvies
Wij ondersteunen ondernemers in het midden- en kleinbedrijf (MKB) bij het ondernemen. Behalve voor ondernemersadvies kunnen ondernemers ons ook inschakelen voor dienstverlening zoals secretariaat op afroep, juridisch advies of interim-management.
Wij bieden een oplossing wanneer een ondernemer zijn organisatie wil opbouwen of veranderen of behoefte heeft aan een klankbord. Er kan op uiteenlopende vragen snel worden ingesprongen, omdat wij een netwerkorganisatie zijn van zelfstandige specialisten. Hierdoor ontstaat er bij iedere opdracht een persoonlijke en zinvolle ondernemersrelatie in tegenstelling tot de traditionele consultantsverhouding.
Voordelen voor starters
Startende ondernemers krijgen hulp bij het samenstellen, op schrift stellen en doorlichten van hun bedrijfsplan. Na de start staan wij hen terzijde bij het daadwerkelijk realiseren van hun concept. Zo worden zij geholpen bij het vermijden of overwinnen van tegenslagen en bij het vasthouden en, zo nodig, wijzigen van de ingezette koers.
Met de StartersPas krijgen starters voordeel op het ondernemersadvies: het eerste adviesgesprek is gratis, evenals een kort telefonisch consult en zij krijgen 20 procent korting op het uurtarief.
Meet & Greet KvK
De 'Meet & Greet' is een informatiemarkt waar startende ondernemers gratis antwoord krijgen op al hun ondernemersvragen en vindt plaats op donderdag 21 april 2005 van 18:30 tot 22.00 uur in het gebouw van KvK Gooi- en Eemland (Amersfoort).
Aanmelden StartersPas en Meet & Greet
Startende ondernemers die zich willen opgeven voor de StartersPas of de Meet & Greet bijeenkomst, kunnen terecht op onze website.
Vernieuwde website: Meer overzicht en inspirerende cartoons
Graag nodigen wij u uit om een bezoek te brengen aan onze vernieuwde website.
Uit feedback van bezoekers kwam naar voren dat het begrip Ondernemersadvies MKB soms niet direct een duidelijk beeld oproept. Daarom hebben wij cartoontekenaar Thomas van Oostrum van Studio Oost gevraagd een paar inspirerende cartoons te tekenen, waarbij in één oogopslag duidelijk wordt waar je bij onze dienstverlening aan kunt denken.
Ook is de site informatiever geworden en vertellen enkele ondernemers over hun ervaringen met Ondernemersadvies MKB.
De vernieuwde home-page functioneert als een 'portal' en maakt de aangeboden informatie beter toegankelijk. Zo kunt u eenvoudig een snelle selectie maken van de onderwerpen die u wilt lezen.
Als u nog andere suggesties voor onze site heeft, dan horen wij dat graag van u.
Geld besparen met logistiek
Voor logistiek advies maken we graag gebruik van de diensten van Marco te Brake, de specialist in ons netwerk. Marco adviseert zowel profit als non-profit organisaties. Een eye-opener is zijn praktijkervaring met dienstverlenende en ideële organisaties.
In een tijdperk waarin marges onder druk staan is iedere vorm van geld besparen welkom. Tegelijk moeten we steeds sneller de wensen van de klant vervullen en is de praktijk dat veel ondernemers hun volle aandacht richten op productontwikkeling en verkoop. Zaken zoals logistiek en administratie komen dan onbedoeld op het tweede plan.
Maar ook met deze ondersteunende taken kunnen we geld verdienen. Met dikwijls eenvoudige maatregelen kan veel geld worden bespaard. Je kunt het omschrijven als: "Het dagelijks plukken van laaghangend fruit".
Hier volgen enkele voorbeelden op het gebied van de logistieke processen:
Voorraadreductie
Laat eens onderzoeken hoe de voorraadniveaus structureel kunnen worden verlaagd, waarbij de omzetsnelheid toeneemt en tegelijk de servicegraad kan worden verhoogd.
Kwaliteitsverbetering
Besparing door het verbeteren van de kwaliteit van uitlevering aan de afnemers. Belangrijk hierbij zijn tijdigheid en volledigheid van de uitlevering. Bovendien wordt hierdoor de klanttevredenheid verhoogd.
Magazijn- en transportoptimalisatie
Door het verbeteren van de goederenstromen binnen de bestaande of nieuwe afspraken met het interne of externe magazijn c.q. de transportorganisaties kunnen de logistieke kosten worden verlaagd.
Outsourcing
Outsourcing kan een oplossing zijn, maar laat dit wel goed onderzoeken en begeleiden. Denk aan het begeleiden van outsourcingtrajecten op het gebied van magazijn, value added logistics en transport. Wij kunnen dit begeleiden inclusief het verzorgen van de documentatie, het beoordelen van de offertes en het implementeren van het nieuwe contract.
Supply Chain Management
Door het goed in kaart brengen van het ketenproces en het analyseren op welke wijze synergievoordelen behaald kunnen worden met klanten en afnemers ontstaat een helder zicht op besparingsmogelijkheden en procesoptimalisatie.
Bij al deze zaken beperken we ons niet tot de logistieke processen van de fysieke goederenstromen, maar kunnen we ook besparingen realiseren op het gebied van informatie- en documentenstromen. Denk hierbij aan bijvoorbeeld direct mail en fulfilment-trajecten.
Op ideeën gebracht? Graag willen wij u helpen met het behalen van bovengenoemde besparingen. Onze praktijk heeft uitgewezen dat de kosten van deze ondersteuning aanzienlijk lager zijn dan de daadwerkelijk te behalen besparing.
Voor meer informatie over dit onderwerp kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen. Wij vertellen u graag meer! (Reageren)
[MtB]
Deeltijdarbeid: recht of gunst?
Een van de specialisten in ons netwerk is mr. Jop de Groen van JPJ Consult Bedrijfsjuridisch Advies in Baarn. Jop heeft in zijn praktijk regelmatig met arbeidsverhoudingen te maken en belicht voor ons actuele onderwerpen.
Hoe moet een werkgever omgaan met een verzoek van een fulltime medewerker om parttime te willen werken? Kan een parttime werknemer met succes verzoeken om uitbreiding van zijn arbeidsduur?
Wet Aanpassing Arbeidsduur
Met ingang van 2000 bestaat er de Wet Aanpassing Arbeidsduur. Deze wet geeft medewerkers het recht om in deeltijd te mogen werken. De werkgever moet in beginsel een verzoek om vermindering, maar ook om uitbreiding van de arbeidsduur, honoreren. Wel zijn er voorwaarden aan tijdstip en inhoud van het verzoek verbonden. Ook kunnen in een CAO specifieke bepalingen gelden!
Werkgevers met minder dan tien werknemers zijn niet gebonden aan deze wet. Zij worden geacht zelf een regeling daarvoor te treffen.
Slechts als er sprake is van zwaarwegende bedrijfsbelangen kan een werkgever een verzoek van een medewerker om vermindering of vermeerdering van zijn uren afwijzen. Denk aan ernstige problemen voor de bedrijfsvoering, omdat de vrijgekomen uren niet bezet kunnen worden of problemen van roostertechnische aard.
Advies: Ingeval een medewerker een dergelijk verzoek doet, is het in de regel altijd verstandig om daarover tijdig contact met een arbeidsrechtjurist op te nemen. (Reageren)
[JdG]
Verplichtingen bij de reïntegratie van zieke medewerkers
Sinds 2003 bestaan er in de wet verplichtingen voor werkgever en werknemer om de reïntegratie van de zieke medewerker te bevorderen. Deze zogenaamde Beleidsregels Beoordelingskader Poortwachter van het UWV zijn onlangs aangepast. Speciale regels zijn toegevoegd voor medewerkers met een tijdelijk arbeidscontract.
Reïntegratieplicht bij tijdelijk dienstverband
Bij tijdelijke dienstverbanden acht men het niet redelijk om van de werkgever en de werknemer onverkort alle normale reïntegratie-inspanningen te verlangen. Het automatisch aflopen van een dienstverband beperkt een werkgever in de actiemogelijkheden gericht op reïntegratie in de oude of een passende functie. Dit geldt ook voor de financiële inspanningen die van de werkgever in dat kader gevergd kunnen worden.
Nieuw is nu dat de werkgever bij een medewerker met een tijdelijk contract de mogelijkheid heeft om het UWV te verzoeken deel te nemen in de reïntegratie. Het UWV gaat er van uit dat de kosten die van een werkgever kunnen worden gevergd niet meer mogen bedragen dan 70% van het nog te betalen salaris over de resterende duur van het dienstverband.
Overigens is het niet zo dat - wanneer het gaat om een arbeidsongeschikte medewerker waarvan het dienstverband afloopt - een werkgever dan maar geheel mag afzien van de benodigde reïntegratie-inspanningen.
Inspanning verplicht
Het belang van echte, aantoonbare inspanningen is dat de werkgever moet kunnen aantonen dat hij voldoende reïntegratie-inspanningen heeft verricht. Kan hij dat niet, dan kan het UWV ziekengeld verhalen op de werkgever. Overigens worden vergelijkbare inspanningen en medewerking aan reïntegratie van de medewerker zelf verwacht, eveneens met sancties ingeval van onvoldoende medewerking.
De aanvullende regels zijn in werking getreden met ingang van 1 maart 2005. (Reageren)
[JdG]
Max, directeur expeditiebedrijven: "Ik leer knopen door te hakken."
Max stond eind 2004 voor een nieuwe uitdaging toen zijn holding aandelen kocht van een expeditiebedrijf. Er waren op dat moment reeds twee andere werkmaatschappijen. En toen kwam alles tegelijk: de ene werkmaatschappij had dringend een nieuwe bedrijfsstructuur nodig en Max wilde de andere werkmaatschappij afstoten, terwijl hij zijn tijd nodig had voor het nieuwe expeditiebedrijf. Hoog tijd voor Ondernemersadvies MKB.
Kun je iets over jouw onderneming vertellen?
"De drie werkmaatschappijen maken deel uit van mijn holding. De nieuwe werkmaatschappij is een internationaal expediteur, gespecialiseerd in de verzending van goederen voor (nood)hulpverlening. Het bedrijf heeft dertig jaar ervaring in hulpverlening en internationaal transport. Oorspronkelijk werden alleen hulpgoederen naar Roemenië vervoerd, maar dit is in de loop der jaren uitgebreid naar bijna elke bestemming op de aardbol. Transporten gaan nu naar Afrika, Azië, Oost-Europa, Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Rusland, inclusief het Gemenebest van Onafhankelijke Staten.
De klanten van dit expeditiebedrijf, in totaal zo'n driehonderd, zijn over het algemeen christelijke hulporganisaties. Van de andere twee werkmaatschappijen is het ene ook werkzaam op het gebied van expeditie, maar werkt alleen voor commerciële bedrijven. Het andere, een luchtvrachtbedrijf op Schiphol, is inmiddels verkocht."
Waarom had je behoefte aan advies?
"Toen ik de aandelen van het nieuwe expeditiebedrijf net had gekocht, kwamen er 20.000 zaken tegelijk op me af. Ik voelde me net een badmintonner die alles probeert weg te meppen. De ene werkmij had dringend een nieuwe structuur nodig en ik wilde de andere verkopen. Daar had ik echter geen tijd voor vanwege mijn werk voor het nieuwe bedrijf. Kortom, ik had een structurele aanpak nodig.
Mijn accountant Jan Verwijs adviseerde mij toen contact op te nemen met Savert Business Support, dat hij kende via CBMC, een netwerk van christenzakenmensen."
Hoe werd je geholpen?
"Eerst is de adviseur bij mij op kantoor langsgekomen. Daarna hebben we nog twee gesprekken gehad. Het viel mij op dat de kern van mijn probleem zo snel op tafel lag. In korte tijd heeft hij mij geholpen zaken duidelijk te krijgen.
Vervolgens heeft hij mij geadviseerd om bepaalde beslissingen te nemen. Van hem heb ik geleerd knopen door te hakken, in plaats van zaken uit te stellen. Samen hebben we een kleine reorganisatie in gang gezet, waar ik nog steeds mee bezig ben. Daarnaast heeft hij mij geholpen bij de onderhandeling over de verkoop van Panavia. Kortom, de branden worden nu geblust en als een soort brandpreventie houden wij een keer in de maand contact om de lopende zaken door te spreken."
Kun je andere ondernemers ondernemersadvies aanraden?
"Ik ben erg tevreden. De gesprekken zijn niet alleen puur zakelijk, maar de adviseur is ook betrokken. Zelf heb ik de gesprekken ook als pastoraal ervaren.
Verder vind ik dat de adviseur snel de kern van de zaak te pakken heeft en verstand van zaken heeft. Mijn accountant heeft indertijd tegen mij gezegd: "Ga maar naar Adriaan met je probleem, want die weet er wel raad mee." Nu is mijn accountant al tien jaar lang de verstandigste mens in mijn leven en ik moet toegeven dat hij wéér gelijk heeft gehad."
[ES]
Rien, eigenaar van een fotowinkel: "Advies in mijn eigen woorden."
Vijf jaar geleden nam Rien een fotowinkel over. De zaken hielden niet over, maar in de zomer van 2004 leek het lek boven water. Totdat de fotobranche in september 2004 in elkaar stortte. De omzet van de fotowinkel daalde met maar liefst 50 procent. Rien stapte met zijn probleem naar Savert Business Support, die samen met hem de zaken op een rijtje zette.
Op 2 april 2005 sloot Rien zijn fotozaak. Nu is hij aan het werk in de automatiseringsbranche en in het onderwijs.
Waarom ben je gestopt met de fotowinkel?
"Een kleine fotozaak heeft geen toekomst meer, nu de fotobranche is ingestort. De fotografiesector weet niet goed in te springen bij nieuwe ontwikkelingen. Zo is de video uitgevonden, die door onachtzaamheid van de fotobranche in de elektronicawinkel terecht is gekomen. Hetzelfde is gebeurd met de digitale camera, die voor niet al te veel geld in elke supermarkt of drogist te koop is. Ook is er een nieuwe generatie fotomakers opgekomen, die fotografie niet meer als hobby ziet. Men wil nu gewoon een simpele foto voor weinig geld.
Door de komst van internet heeft de fotobranche bovendien te lijden van harde concurrentie. Op internet zijn nieuwe fotocamera's soms 100 euro goedkoper dan bij een groothandel. Bovendien is het voor fotozaken lastiger geworden, nu de technische ontwikkelingen steeds sneller gaan. Als detaillist moet je een nieuwe fotocamera binnen drie maanden zien te verkopen, want anders is het model alweer verouderd. Kortom, een kleine fotozaak kan niet meer tegen de markt op."
Hoe ben je met ondernemersadvies geholpen?
"Via CBMC ben ik in contact gekomen met Savert Business Support, die mij met mijn probleem wilden helpen. Ik heb zo'n tien gesprekken gehad. In het begin waren die thematisch. Later hielden we brainstormsessies en werd een financieel overzicht gemaakt.
Ik leerde vooral om de dingen zakelijk te bekijken. Behalve de winkel heb ik ook andere activiteiten, zoals de reparatie van computers en het geven van informaticales in het voortgezet onderwijs. Ik vind veel dingen leuk om te doen, maar ik kreeg het advies om te kijken waar de winst zit. Daardoor kwam ik erachter dat computerreparatie meer omzet genereerde dan de verkoop van fotoartikelen.
Op een gegeven moment had ik drie opties voor de fotowinkel: doorgaan met de winkel, nog een jaar proberen of stoppen. Samen met mijn vrouw heb ik besloten de winkel te sluiten. Met extra hulp van Ronald Majoor van Castanea Bedrijfsmakelaars mocht ik van de verhuurder van het winkelpand eerder weg, ondanks het lopende huurcontract. De fotowinkel is nu per 2 april 2005 officieel gesloten."
Hoe ga je nu verder?
"Ik heb net het afbouwen van de fotowinkel afgerond. Nu werk ik veertien uur per week als informaticaleraar, waarvoor ik ook nog een opleiding volg. Daarnaast repareer ik computers aan huis en werk ik in opdracht van een bedrijf dat de automatisering verzorgt voor onder andere vuilafhaalwagens en parkeermeters."
Ben je tevreden over het ondernemersadvies?
"Ja, vooral vanwege de betrouwbaarheid. De adviseur schept vertrouwen, kan goed luisteren en vertelt allerlei dingen. Bovendien weet hij heel veel. Verder vind ik het prettig dat ik advies krijg in mijn eigen woorden.
Eerder had ik een andere adviseur, waar ik niet tevreden over was. Die man luisterde niet en gaf me al antwoord voor ik een vraag had gesteld. Daar kom je niet verder mee.
Je moet zelf ontdekken wat je wilt. Doordat mij een spiegel werd voorgehouden, ben ik daar gelukkig achtergekomen."
[ES]
Savert Business Support · De Jol 40 · 3742 GL Baarn · t. 035-5429504 · f. 035-5430447 · www.savert.nl
Ondernemersadvies MKB · Business Coaching · Ondernemingsplanning · Ondersteunende diensten
|
|
|
